電商流量紅利消失 大(dà)數據運營将是制(zhì)勝關鍵

   電商流量紅利消失 大(dà)數據運營将是制(zhì)勝關鍵

任何一個(gè)行(xíng)業(yè)在發展初期,都(dōu)将帶來前所未有(yǒu)的(de)紅利,從而讓先進者獲得爆發式的(de)增長。電商同樣經曆這樣一個(gè)過程,很多依托電商成長的(de)品牌,充分(fēn)享受到(dào)了早期的(de)流量紅利。不過,紅利期是一個(gè)短暫的(de)時期,至今已再毫無紅利可(kě)言了。

當紅利期來臨的(de)時候,市場(chǎng)競争不是看硬實力,而是看誰“運氣更好”的(de)抓住紅利。所以,很多小(xiǎo)品牌能(néng)夠靠電商一夜成名,可(kě)以與幾十年的(de)老品牌同台較量。時至今日,紅利期早已經過去了,品牌競争就會(huì)落到(dào)實處,風口過後拼的(de)就是落地(dì)的(de)能(néng)力,包括品牌、産品、技術(shù)、運營等。

在競争越發激烈的(de)電商領域,單純的(de)靠個(gè)人(rén)經驗來運營,顯然是不适應競争的(de)需要。成功的(de)品牌運營不應該依賴于個(gè)人(rén),而是應該依賴于可(kě)複制(zhì)推廣,能(néng)夠帶來明(míng)确結果的(de)精細化運營。提到(dào)精細化運營,不論平台還是商家,其實都(dōu)有(yǒu)這個(gè)意識,但(dàn)一直隻是說說而已。原因在于,一般商家不具備這個(gè)能(néng)力,而平台又(yòu)缺乏動力。對于平台而言,商家變得聰明(míng)了,把一切都(dōu)透明(míng)了,會(huì)影響到(dào)現實利益。哪怕是平台來做,也(yě)基本是頭部商家的(de)福利,針對少(shǎo)數商家的(de)潛規則,這符合利益最大(dà)的(de)原則。

京東在今年推出了一本《京東平台數據化運營》,首次以平台官方身份來推動大(dà)數據運營,成爲十分(fēn)熱(rè)銷的(de)電商運營書(shū)籍,說明(míng)這是很受商家歡迎的(de)大(dà)好事。這本書(shū)把細節的(de)大(dà)數據運營規則标準化、透明(míng)化,将一直在黑(hēi)箱子裏神秘的(de)大(dà)數據運營,用(yòng)庖丁解牛的(de)方式通俗易懂的(de)傳遞給大(dà)小(xiǎo)商家,幫助商家基于大(dà)數據精細化運營,而不是傳授一個(gè)籠統模糊的(de)概念。

在推動商家成長方面,京東确實是不遺餘力,推出了“赢在京東”系列電商教程,此前已經推出《京東平台運營攻略》。京東此舉的(de)目的(de),不僅是把自身規則透明(míng)化,更是打破平台之間的(de)潛規則。衆所周知,很多平台的(de)規則不夠透明(míng),自由拿捏的(de)尺度很大(dà),針對大(dà)小(xiǎo)商家的(de)規則不同,往往是頭部商家吃肉,底部商家隻能(néng)喝(hē)湯。這對于一個(gè)平台,乃至電商業(yè)态來說都(dōu)并非好事,這會(huì)破壞電商的(de)創業(yè)創新環境。如(rú)果電商領域隻有(yǒu)頭部商家了,小(xiǎo)品牌無法冒頭了,那跟傳統商業(yè)有(yǒu)何區别?

行(xíng)業(yè)研究人(rén)士指出對于平台來說,也(yě)需要大(dà)數據運營,需要更精細化運營。大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)電商平台,都(dōu)享受到(dào)了流量紅利,不要以爲就是自身優勢,那隻是時代賦予的(de)能(néng)量。作爲平台,推動規則制(zhì)定和(hé)透明(míng)化,對待大(dà)小(xiǎo)商家一視同仁,讓商家變得更加聰明(míng),讓業(yè)态更加健康有(yǒu)序,那才是平台發展的(de)長久之計(jì)。過于傾向于大(dà)商家,享受大(dà)商家的(de)紅利,也(yě)會(huì)有(yǒu)紅利消失的(de)時候。

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